廣州星河灣半島酒店-住客評論

會員544176（其他） 2019-10-10
總體都不錯，大堂服務員的態度都很好，就是外面經常塞車，特別是晚上出去看馬戲的時間，如果是過來長隆玩的就謹慎選擇了
酒店回復：
尊敬的賓客，十分感謝您下榻星河灣半島酒店并給予我們肯定與支持！酒店致力為賓客打造舒適如家的入住體驗。您的滿意將是我們今后持續提升的最大動力，再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！
會員544176（商務出差） 2019-09-23
謝謝郭經理和鄭玉婷的熱情，和前廳的服務員，讓我體驗了一個星河灣的賓至如歸的星級體驗，下次還會再來
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您能在百忙之中抽出您寶貴的時間為我們提出寶貴意見和建議。請允許我對于您選擇星河灣半島酒店致以最真誠的感謝。能讓您對我店的服務感到滿意使我們倍感榮幸！您對我店職員郭綺雯和鄭玉婷的評價我們已向她們轉達，并將對其進行表揚。您的滿意將是我們今后持續提升的最大動力，再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！
會員380785（帶小孩） 2019-09-17
環境很好！也很安靜，泳池很棒，前臺美女非常熱情。印象最深的是酒店大堂的咖啡味道的香薰。住的是親子房，酒店在布置親子房的時候注意每一個細節，十分用心，孩子在酒店玩的很開心！
酒店回復：
尊敬的賓客，十分感謝您下榻星河灣半島酒店并對我們服務及配套設施給予的肯定與支持！我們服務團隊將繼續秉承“舍得，用心，創新”的服務理念，力求不斷為您打造更多驚喜！我們衷心期待著您和家人的再次光臨！祝您闔家幸福，生活愉快！星河灣半島酒店駐店總經理孔祥華
會員2525（帶小孩） 2019-09-01
早餐質量很好。房間干凈整潔，服務非常好！
酒店回復：
尊敬的賓客，十分感謝您下榻星河灣半島酒店并給予我們肯定與支持！酒店致力為賓客打造舒適如家的入住體驗。您的滿意將是我們今后持續提升的最大動力，再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！
會員996553（帶小孩） 2019-08-30
服務很好！設施齊全！
酒店回復：
尊敬的賓客，十分感謝您下榻星河灣半島酒店并給予我們肯定與支持！酒店致力為賓客打造舒適如家的入住體驗。您的滿意將是我們今后持續提升的最大動力，再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！
會員380785（團體） 2019-07-18
作為一位入住酒店的顧客，我用親身經歷發自內心的覺得，酒店環境整潔，優雅又不失情調，服務周到，讓人無比舒心。給我營造了一種家的感覺，無論大處到小處都是那么無懈可擊，價格也很合理，房間舒適衛生，服務人員很熱情，特別是前臺跟禮賓樂于提供各種幫助，感謝郭經理還幫我升級了房間，酒店的早餐晚餐也很豐富。設施很人性化，窗外風景好陽臺外面向酒店室外泳池。總而言之性價比不錯，下次還會入住半島酒店的。
酒店回復：
尊敬的賓客，十分感謝您下榻星河灣半島酒店并給予我們肯定與支持！很高興我們的服務團隊能給您留下美好的印象。您的滿意是我們的榮幸也是我們服務的源動力。能讓您對我店的服務以及環境感到滿意使我們倍感榮幸！您對我店職員郭綺雯的評價我們已向她轉達，并將對其進行表揚。酒店將繼續秉持著“細節所在，心意所動”的服務理念，致力為賓客提供最熱情貼心的服務。再次誠摯感謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！
會員4428（商務出差） 2019-06-17
公司會議固定是這個酒店了，每年都要入住好幾次，選擇這個酒店最大的原因環境很好，外部環境來說，就在星河灣半島，憑酒店房卡可以進入小區，非常美的園林和長長的江岸木棧道，晚上去江邊走一走，很舒服，酒店內部裝修豪華高檔，細節精美。房間很大，內飾床品衛具都很檔次。房間內可以看到熱帶風情的園林泳池，還配備了健身房，室內恒溫泳池和桑拿房，住客可以免費使用。早晚自助餐比較豐盛，出品品質比較高。地下停車場停車方便，住客和吃飯停車免費。帶孩子入住也不錯，床大，泳池和小區里有兒童游樂設施，江邊也可以玩撒。酒店位置算偏的了，適合定點會議和自駕一族，沒車的話出入并不是很方便。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您能在百忙之中抽出您寶貴的時間為我們提出寶貴意見，通過您細致入微的描述，可以感受到這次入住給您帶來的幸福感，這是我們一直追求的，這也將成為我們服務團隊繼續努力、不斷進取的最大動力，我們衷心希望您能推薦給身邊更多的朋友。在您下次入住時，如有任何疑問或協助，可及時向我們服務團隊提出，我們將竭誠為您服務。酒店全體員工將一如既往為四方賓客提供尊享舒適的服務體驗。再次謝謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，真誠期待您的再次蒞臨！星河灣半島酒店駐店總經理孔祥華
會員4118（商務出差） 2019-06-17
公司會議固定是這個酒店了，每年都要入住好幾次，選擇這個酒店最大的原因環境很好，外部環境來說，就在星河灣半島，憑酒店房卡可以進入小區，非常美的園林和長長的江岸木棧道，晚上去江邊走一走，很舒服，酒店內部裝修豪華高檔，細節精美。房間很大，內飾床品衛具都很檔次。房間內可以看到熱帶風情的園林泳池，還配備了健身房，室內恒溫泳池和桑拿房，住客可以免費使用。早晚自助餐比較豐盛，出品品質比較高。酒店位置算偏的了，適合定點會議和自駕一族，沒車的話出入并不是很方便。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您能在百忙之中抽出您寶貴的時間為我們提出寶貴意見，通過您細致入微的描述，可以感受到這次入住給您帶來的幸福感，這是我們一直追求的，這也將成為我們服務團隊繼續努力、不斷進取的最大動力，我們衷心希望您能推薦給身邊更多的朋友。在您下次入住時，如有任何疑問或協助，可及時向我們服務團隊提出，我們將竭誠為您服務。酒店全體員工將一如既往為四方賓客提供尊享舒適的服務體驗。再次謝謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，真誠期待您的再次蒞臨！星河灣半島酒店駐店總經理孔祥華
會員4428（商務出差） 2019-06-17
公司會議固定是這個酒店了，每年都要入住好幾次，選擇這個酒店最大的原因環境很好，外部環境來說，就在星河灣半島，憑酒店房卡可以進入小區，非常美的園林和長長的江岸木棧道，晚上去江邊走一走，很舒服，酒店內部裝修豪華高檔，細節精美。房間很大，內飾床品衛具都很檔次。房間內可以看到熱帶風情的園林泳池，還配備了健身房，室內恒溫泳池和桑拿房，住客可以免費使用。早晚自助餐比較豐盛，出品品質比較高。地下停車場停車方便，住客和吃飯停車免費。帶孩子入住也不錯，床大，泳池和小區里有兒童游樂設施，江邊也可以玩撒。酒店位置算偏的了，適合定點會議和自駕一族，沒車的話出入并不是很方便。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您能在百忙之中抽出您寶貴的時間為我們提出寶貴意見，通過您細致入微的描述，可以感受到這次入住給您帶來的幸福感，這是我們一直追求的，這也將成為我們服務團隊繼續努力、不斷進取的最大動力，我們衷心希望您能推薦給身邊更多的朋友。在您下次入住時，如有任何疑問或協助，可及時向我們服務團隊提出，我們將竭誠為您服務。酒店全體員工將一如既往為四方賓客提供尊享舒適的服務體驗。再次謝謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，真誠期待您的再次蒞臨！星河灣半島酒店駐店總經理孔祥華
會員4118（商務出差） 2019-06-17
公司會議固定是這個酒店了，每年都要入住好幾次，選擇這個酒店最大的原因環境很好，外部環境來說，就在星河灣半島，憑酒店房卡可以進入小區，非常美的園林和長長的江岸木棧道，晚上去江邊走一走，很舒服，酒店內部裝修豪華高檔，細節精美。房間很大，內飾床品衛具都很檔次。房間內可以看到熱帶風情的園林泳池，還配備了健身房，室內恒溫泳池和桑拿房，住客可以免費使用。早晚自助餐比較豐盛，出品品質比較高。酒店位置算偏的了，適合定點會議和自駕一族，沒車的話出入并不是很方便。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您能在百忙之中抽出您寶貴的時間為我們提出寶貴意見，通過您細致入微的描述，可以感受到這次入住給您帶來的幸福感，這是我們一直追求的，這也將成為我們服務團隊繼續努力、不斷進取的最大動力，我們衷心希望您能推薦給身邊更多的朋友。在您下次入住時，如有任何疑問或協助，可及時向我們服務團隊提出，我們將竭誠為您服務。酒店全體員工將一如既往為四方賓客提供尊享舒適的服務體驗。再次謝謝您的慷慨惠顧與珍貴點評，真誠期待您的再次蒞臨！星河灣半島酒店駐店總經理孔祥華

廣州星河灣半島酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

會員544176（其他） 2019-10-10

會員544176（商務出差） 2019-09-23

會員380785（帶小孩） 2019-09-17

會員2525（帶小孩） 2019-09-01

會員996553（帶小孩） 2019-08-30

會員380785（團體） 2019-07-18

會員4428（商務出差） 2019-06-17

會員4118（商務出差） 2019-06-17

會員4428（商務出差） 2019-06-17

會員4118（商務出差） 2019-06-17

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